真正的二手市场要有设备权威的历史维护记录、质量检验证明和售后服务。设备的价格完全是根据这些来确定的。这样一来，二手设备的购买者才不仅买的放心，而且用的安心。在服务贸易逐步成为市场交易主流的时代，单纯的买卖行为越来越艰难了。旧货市场如果加上这些技术服务含量，将身价倍增，不仅获得买卖交易的差价，还增加了服务的收入。这就是“卖服务”的理念。

　　怎样才能把现在不规范的市场规范化，并使之成为资本市场的保护伞呢？这是一个复杂的系统工程，需要大量的时间和财力、物力、人力去研究、开发、解决，租赁要等到这个时候再发展可就不行了。惟一可行的就是设备制造商承担二手市场的任务，这就是中国近几年提倡厂商租赁的原因。而我们的设备制造商怎样看待这个问题呢？

　　在中国，大部分制造商把收购旧设备也看成收破烂的行为，所谓“以旧换新”也只是一种促销手段，收回的设备也当废铁处理。因此许多设备制造商不情愿收购自己的旧设备，理由是新的还卖不过来，再卖旧的就没有道理了。

　　这种表现是缺乏服务贸易的理念和适应新经济发展的意愿。一旦市场出现波动（如宏观调控），畅销产品立刻滞销，这时再想办法就为时已晚。我们看世界最优秀的企业是怎样运作的：

　　世界先进设备制造企业，他们不仅卖设备，还卖服务、卖理念、卖标准。他们的收入不仅来自设备销售，更多的是来自服务。卡特彼勒进入中国租赁第一个做法不是设立新厂，也不是成立租赁公司，而是收购翻新厂，先建立物权的退出机制，目的就是要依靠服务赚钱。

　　卡特彼勒不仅让自己的店有这个能力，还要让全世界的同类店都具备这种能力。这就需要一个统一的标准，谁拿到这个标准，谁就可以提供这样的服务。二手市场设备定价谁最权威，当然是有这个标准记录的设备定价最权威。因此卡特彼勒还会成为一个出卖标准的企业。

　　国内企业大多都是被人牵着鼻子提供服务（比如说强制实行三包的政策），而优秀企业都是争着提供服务的。因为一台设备销售后，在生命周期内维修保养加消耗的费用要大于两台设备的价钱。他们把服务看成收入的主要来源，而我们还在单纯地为设备的销售发愁。把服务看成洪水猛兽，却把大把的利润点都丢了。

　　中国的企业大都不愿意收购自己的旧设备，而外国的优秀企业却拼命地在收购自己的旧设备。这是什么原因呢？收购一台旧设备，也就是原值的10%～30%。经过原厂按照出厂标准翻新后可以卖新设备70%的价格，还不算以后的服务收入。

　　是卖一台新设备赚钱多还是卖一台翻新设备赚钱多？卡特彼勒翻建三个新厂的目的就很清楚了。中联重科的租赁公司是最先明白这个道理的内资企业，他们收购旧设备的行动不仅获取翻新、服务的利润，也为租赁打下了良好的基础。他们的租赁设备可以随时更新，可以把最新的、最先进的设备提供给承租人，他们也是中国内资企业中发展最快的租赁公司之一。

　　不管是租赁还是二手市场，都离不开“服务”二字。世界范围的服务贸易总额超过整个社会经济总额的60%，中国的北京也率先达到了这个比例。在新经济的环境下，我们要用新思维、新方式指导企业的行动，去适应经济结构的转型，去开发新的利润增长点，寻找持续发展的妙方，大胆地运用服务贸易迎接新的经济热潮。